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市风景旅游质监所提示旅游者在参团旅游时注意，旅行社提供的《旅游行程计划说明书》一定要读仔细，看十项基本内容是否明确，以免货不对板，花了冤枉钱。
旅行社为旅游者提供的《旅游行程计划说明书》应明确下列内容：
1、旅游目的地、线路行程及时间(按自然日计算，含乘飞机、火车、汽车、轮船等在途时间，不足24小时以一日计)；
2、交通工具及其档次等级(明确出发和抵达时间；旅游汽车需标明车型、是否有旅游营运资质；飞机、火车需标明是否需中转等信息)；
3、住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级(是否有空调、热水等相关的服务设施)；
4、景区/景点及游览活动等旅游线路内容(含主要景点停留的最少时间)；
5、用餐(早餐和正餐)的次数及其标准；
6、是否有全陪导游或领队；
7、购物安排(购物次数每天不能超过一次；需列明购物场所名称、停留的最多时间，不得强制旅游者购物)；
8、娱乐活动项目、地点、时间及安全状况；
9、自费项目要明码标价，费用不得高于当地同期市场零售价，不得设置最低消费额度；如有安排，由旅游者自愿选择并签字确认后作为合同的组成部分，不得强迫旅游者参加；
10、行程计划及宣传广告中，不能出现“准×星级”、“豪华”、“优秀导游(领队)服务”、“仅供参考”等不确定性用语。
另外，商谈旅游价格时，谨防低价“陷阱”，旅游者不要盲目追求低价格，而要看价格所含的内容和标准，低价格不能保证服务质量。如旅行社未按合同约定标准提供服务，出现质量问题时，旅游者应保管好旅游合同及相关的证据，及时向旅游质量监督管理所投诉，投诉电话为96118、0577-65839811。 | 
