为了加强对旅游行业的管理，进一步规范旅游服务，全面提升旅游行业的整体形象，确保“五·一”期间旅游安全、有序，瑞安市风景旅游管理局行业科、风景旅游质监所于4月23日对全市旅行社开展了一次综合检查，同时在“五·一”假日期间还开展了出团例行检查。

根据检查情况来看，该市旅游市场秩序总体情况良好，各单位都为迎接“五·一”节假日的到来做了精心准备，旅行社经营基本规范，均实行了明码标价，宣传广告比较规范，无发现非法经营、无证经营等现象。但检查中也发现了一些问题：一是合同签订不规范现象依然存在。个别单位存在合同填写不全、主合同与附件之间没有加盖合同骑缝章、散客转团没有游客书面签字、合同无签章等问题。二是合同档案不健全。个别旅行社未建立合同一团一档管理，合同挡案管理有待进一步完善。三是持资格证书带团。检查中，发现两名外地旅行社导游持资格证书带团现象。四是个别服务不规范行为。导游员、旅游车辆未按规定时间到岗，无佩带导游证，没有出示社旗等服务不规范现象仍然存在。   

针对检查中发现的问题，该局高度重视，采取有力措施，要求各有关单位限期、有效地进行整改，并对整改情况及时进行复查，确保了该市旅游市场健康、有序发展。

（瑞安市风景旅游管理局  何 芳）