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关于《2010年瑞安市旅游服务质量提升年活动方案》的通知
各旅游企业:
为深入贯彻《国务院加快旅游业的意见》和《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》的要求,按照国家、省和温州市旅游局的统一部署,在2009年我市旅游行业开展“行业服务管理提升年”活动的基础上,结合市委、市政府开展“转作风优环境”活动要求,2010年我局决定全面深入开展“旅游服务质量提升年”活动。现将《2010年瑞安市旅游服务质量提升年活动方案》印发给你们,请各旅游企业按照活动方案,结合本单位实际,研究制定具体工作方案,并认真组织实施。
特此通知。
附:1.2010年瑞安市旅游服务质量提升年活动实施方案
2.2010年瑞安市旅游服务质量提升年活动领导小组成员名单
二〇一〇年三月十六日
附件:附件1.doc
附件:附件2.doc |